Funciones: Plataforma Outbound en la que la principal función es la generación de ventas de clientes pyme (pequeñas, medianas y microempresas) ya usuarios o nuevos contratantes de movistar. Se contactan con clientes que pertenecen a una Base de registros otorgada por el área de inteligencia comercial de TCH.
Los productos ofertados son:
- Fijo: Líneas telefónicas, televisión y Banda Ancha Fija Fibra Óptica.
- Móvil: Plan de voz/datos y Banda Ancha Móvil (BAM), portabilidades y altas nuevas con y sin equipo.
Deben realizan seguimiento de las ventas ingresadas, enviar cotizaciones, solicitar y manejar documentación del cliente (Ej.: contratos firmados, carpetas tributarias, copias de movimientos bancarios, entre otros), ingreso de las ventas en los sistemas, envío de documentación al Back office, análisis de perfil, comportamiento comercial y nivel de endeudamiento del cliente para generar ofertas de las campañas activas.
Habilidades: Tolerancia a la frustración, carisma, proactividad, acompañamiento del cliente (seguimiento), minucioso y ordenado (por la documentación que se debe solicitar), capacidad de aprendizaje (los procedimientos cambian todos los meses) y disposición positiva frente a los cambios.
Lugar de trabajo: CAIC Valparaíso, calle Condell 1530, Valparaíso.
Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
Estudiantes: Si, solo Vespertino.
Nivel de estudios: Enseñanza Media Completa. Conocimiento Microsoft office nivel usuario.
Experiencia Laboral: Deseable experiencia en ventas de productos de telecomunicaciones, plataformas Outbound y segmento pyme vía telefónica o presencial (no excluyente). Además de contar con una buena conexión de internet y manejo de Excel básico.
Capacitación: 9 Días hábiles con pago de $6.000 diarios, capacitación 09:00 A 18:00 Lunes a Viernes, con una hora de colación. Actualmente la capacitación es modalidad online.
RENTA 30 HRS:
SUELDO BASE $ 266.667
colación $ 21.720
movilización $ 12.360
Tope máximo entre comisiones y premios: $1.200.000
Comisión: PxQ en modelo incremental de acuerdo a niveles de productividad
Premio por cumplimiento de indicadores
*El detalle de comisiones y premios se entrega en charla de remuneraciones.
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